Fototekstura.pl
forum aukcje grupy pliki sound faq poczta
Zasady Forum

Wróć   MaTraX.NET > Sprzęt komputerowy i nie tylko.. > Fotografia

Fotografia Rozmowy na temat fotografii tradycyjnej oraz cyfrowej.

Odpowiedz
 
Narzędzia wątku
Old 23-03-11, 16:00   #1
mobileone
Junior
 
Zarejestrowany: 15.11.10
Posty: 7
Negatywna ocena reklamacji

Dostałem negatywną odpowiedź na reklamację. Chodzi o aparat. Któregoś dnia po prostu przestał działać. Nie upadł, nikt go niczym nie zalał, leżał w normalnych warunkach. W reklamacji wyczytałem, że awaria wynika z niewłaściwego wykorzystywania urządzenia, bez żadnych konkretów. Co powinienem zrobić w takiej sytuacji?
mobileone is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Fototekstura.pl - fotografia magazyn
Old 23-03-11, 16:16   #2
Szwed
Szalony MotoManiak
 
Zarejestrowany: 26.12.05
Posty: 1,420
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Jaki to aparat i jaka gwarancja? Producenta aparatu czy sprzedawcy np z Allegro?
Szwed is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 23-03-11, 19:03   #3
revtech
VIP
 
revtech's Avatar
 
Zarejestrowany: 03.10.09
Model: i8510 innov8
Posty: 940
Odp: Negatywna ocena reklamacji

jak nie padł z twojej winy przywitaj się z UOKiK, powinni coś zaradzić.
__________________
Cytat:
muzyka, której słuchasz, to soundtrack do twojego życia..
revtech is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 24-03-11, 14:58   #4
mobileone
Junior
 
Zarejestrowany: 15.11.10
Posty: 7
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Aparat firmy Nikon. Gwarancja jest producenta, aparat kupowany w markecie.
Nie ma prostszego rozwiązania od wizyty w UOKiK? Jakoś średnio mi się to widzi ;/
mobileone is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 24-03-11, 15:22   #5
Michal_gol byk
ORTOLEŃ
 
Michal_gol's Avatar
 
Zarejestrowany: 30.09.06
Model: Motorola MB511 FlipOut
Posty: 1,959
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Gościu jesteś mało konkretny jaki dokładnie aparat (model)

zupełnie jak moi klienci z ex pracy, chciałem ściągnąć sim-locka z nokii, i weź tu bądź mądry i wróż z fusów o jaki model chodzi klientowi?
__________________
Profesjonalne pozycjonowanie stron w Google, szczegóły oferty pytać!
Michal_gol is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 24-03-11, 20:16   #6
Ratka
Junior
 
Zarejestrowany: 24.03.11
Posty: 3
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Poszukaj może kogoś kto wykona ekspertyzę sprzętu z tym idź do tego całego serwisu. Może chcą cię zwyczajnie oszukać? Słyszałam już o podobnych sytuacjach.
Ratka is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 25-03-11, 14:39   #7
mobileone
Junior
 
Zarejestrowany: 15.11.10
Posty: 7
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Michal_gol: nie oczekuję, że powiesz mi który drucik włożyć w które miejsce by zaczęło działać bo to nic nie da. Chcę uniknąć wizyty w UOKiK. Ratka, a co mi to da, jeśli pokażę im taką ekspertyzę? Jakoś nie bardzo rozumiem.
mobileone is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 25-03-11, 17:46   #8
revtech
VIP
 
revtech's Avatar
 
Zarejestrowany: 03.10.09
Model: i8510 innov8
Posty: 940
Odp: Negatywna ocena reklamacji

jeżeli się z nimi nie dogadasz (wykłócisz) i nie naprawią ci sprzętu, to albo wizyta w uokik albo tracisz pieniądze. Proste.
__________________
Cytat:
muzyka, której słuchasz, to soundtrack do twojego życia..
revtech is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 25-03-11, 20:28   #9
Ratka
Junior
 
Zarejestrowany: 24.03.11
Posty: 3
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Na podstawie takiej ekspertyzy możesz dochodzić swoich praw w sądzie. Nie będzie to opinia jakiegoś biegłego, ale już będzie podstawą to doniesienia o możliwych przestępstwie. Oczywiście to taki bardzo czarny scenariusz.
Ratka is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 28-03-11, 14:14   #10
mobileone
Junior
 
Zarejestrowany: 15.11.10
Posty: 7
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Wizyta w sądzie? To już całkowicie odpada, chyba, niczym innym tutaj nic nie zrobię. Przychodzi mi jeszcze na myśl to Uokik. Pójdę do sklepu i pokłócę się z kimś z kierownictwa. Może dla świętego spokoju mi oddadzą pieniądze ;/
mobileone is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 28-03-11, 15:33   #11
Ratka
Junior
 
Zarejestrowany: 24.03.11
Posty: 3
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Ale z Ciebie optymista hehe... I myślisz, że jakiś dyrektor, kierownik czy ktoś inny będzie się z Tobą kłócił przy kasie? ;-) I tak skończy się na pyskówce z serwisantem, który w praktyce niewiele ma tutaj do gadania.
Ratka is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 29-03-11, 16:46   #12
mobileone
Junior
 
Zarejestrowany: 15.11.10
Posty: 7
Odp: Negatywna ocena reklamacji

Kurde, liczyłem, że będzie łatwiej, a tu wizja rozprawy ;/ Ten aparat trochę kosztował, więc będę próbował wszystkiego. Napisz o co ci chodziło dokładnie - co mam zrobić?
mobileone is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Old 29-03-11, 20:33   #13
Pat_Net
Szalony MotoManiak
 
Pat_Net's Avatar
 
Zarejestrowany: 02.04.05
Model: Moto Defy / Samsung I5700
Posty: 937
Odp: Negatywna ocena reklamacji

A my dalej nie wiemy co to za model...

Ja powiem wprost ze cos krecisz... Jezeli nie dzialal po naprawie gwarancyjnej to po co odbierales od kuriera. Moim zdaniem teraz udowodnic ich wine bedzie bardzo ciezko, o ile to wogole mozliwe.
__________________
Pat_Net is offline   Odpowiedź z Cytowaniem
Odpowiedz


Użytkownicy aktualnie czytający ten wątek: 1 (0 użytkownik i 1 gości)
 
Narzędzia wątku

Zasady Postowania
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code jest Wł.
UśmieszkiWł.
kod [IMG] jest Wł.
kod HTML jest Wył.

Podobne wątki
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni Post
Reklamacja towaru - automatyczne uznanie reklamacji ? Skaktus Hydepark 8 15-01-10 13:12
V500 [v500] nie uznali mi reklamacji ! ?!? superdidi007 Archiwum 25 24-03-05 13:25
Motorola - paragon przy reklamacji?? Miq Archiwum 29 21-05-04 07:30
e365 kontra T722i - subiektywna ocena + / - Janson Archiwum 1 26-03-04 14:02



Powered by vBulletin Version 3.7.3
Copyright © 2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. | PL Lang: MaTraX.NET | Icons: Rokey.net | Sponsor plikowni: OVH.pl
vBulletin Style by: kreativfantasy.com

Part of Livepoint, Michael Skweres
Best since 2000 © by MaTraX.NET